يتمثل الاختلاف الرئيسي بين معنى warranty و Guarantee في أن Guarantee يمكن أن تنطبق على المنتجات والخدمات وحتى الأشخاص ، في حين أن warranty تنطبق فقط على المنتجات.
اقرا في هذا المقال
غالبًا ما نستخدم كلمات guarantee و warranty بالتبادل لأن كلاهما عبارة عن وعود قدمتها الشركات المصنعة لضمان المنتج . يمكن أن يكون ال guarantee شفهيًا أو كتابيًا بينما عادةً ما يتم كتابة ال warranty . علاوة على ذلك تختلف فترة ال guarantee من منتج لآخر ، في حين أن فترة ال warranty تميل إلى أن تكون طويلة الأجل.
ما هو ال Guarantee
ال Guarantee هو وعد بأداء ما بعد البيع لمنتج أو خدمة. وهو صالح فقط لوقت محدد. بمعنى آخر ، ال Guarantee هو وعد من قبل الشركة المصنعة فيما يتعلق بجودة المنتج وأدائه ، وإذا لم يتم الوفاء به ، فإن الشركة المصنعة ستقوم بإصلاح المنتج أو استبداله ، أو سيتم استرداد الأموال.
إنه نوع من التأكيد الذي تقدمه الشركة المصنعة للبائع يقول أن المنتج سيعمل على النحو الموعود به. لا تغطي ال Guarantee المنتجات فحسب ، بل تغطي أيضًا الخدمات. يمكن أن يكون ال Guarantee شفهيًا أو كتابيًا ؛ لكن من الصعب إثبات ال Guarantee الشفهي.
فوائد ال Guarantee
هناك ميزتان رئيسيتان في ال Guarantee :
يمكن للمستخدمين استبدال منتجاتهم وخدماتهم أو إصلاحها أو استرداد ثمنها خلال فترة ال Guarantee، ولا يتعين عليهم الدفع مقابل ذلك.
إذا كان المنتج أو الخدمة لا يمكن إصلاحه أو استبداله ، فإن للمستخدمين الحق باسترداد الأموال ، خاصة إذا كان هناك Guarantee استرداد 100٪ عندها يمكن للمستخدمين استرداد المبلغ بالكامل.
ما معنى warranty
ال warranty هو ضمان تقدمه الشركة المصنعة للمستخدمين بصحة الحقائق المحددة حول المنتج. و يشير إلى أن المنتج يستوفي معايير معينة مثل الجودة أو المتانة أو الأداء.
إذا لم يتم استيفاء هذه المعايير ، فستقوم الشركة المصنعة بإصلاح المنتج أو استبداله خلال فترة ال warranty . يمكن للمستخدمين القيام بذلك دون دفع اي مبلغ اضافي وذلك خلال فترة ال warranty . ومع ذلك ، لن يتم رد أي مبالغ ما لم يتم ذكر هذا الشيء بوضوح في ال warranty.
ال warranty يتعلق فقط بالمنتجات. عادة ما يكون ال warranty مكتوبًا بحيث يسهل إثباته. بشكل عام ، تقدم الشركات ال warranty لإظهار ثقتها بمنتجها وجودته ولجعل الناس يثقون بها.
بناءً على الاختبارات المختلفة التي تم إجراؤها أثناء عملية التصنيع ، يقرر المصنعون فترة ال warranty . يعتمد هذا على الفترة التي يمكن أن يعمل فيها منتجهم دون أي متطلبات خدمة.
ماذا لو عشت بعد 50 عام في المستقبل
هناك نوعان من ال warranty هما المحدد والضمني ( express and implied ). يتم تقديم ال warranty المحدد من قبل الشركة المصنعة إذا كان للمنتج صفات معينة ، في حين أن ال warranty الضمني هو وعد غير مكتوب يتم تقديمه بناءً على طبيعة المعاملة.
ما هو الفرق بين ال warranty و ال Guarantee؟
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين guarantee و warranty في أن guarantee يمكن أن ينطبق على المنتجات والخدمات وحتى الأشخاص ، في حين أن warranty ينطبق فقط على المنتجات. علاوة على ذلك يمكن أن يكون guarantee شفهيًا أو كتابيًا بينما يكون warranty في العادة مكتوبًا. بالإضافة إلى ذلك قد تعد guarantee باسترداد الأموال (كليًا أو جزئيًا) في حين أن warranty لا تعد باسترداد الأموال.
